Page 195 - Rurality_manual

MODUL 5. UDRŽATEĽNÝ ROZVOJ CESTOVNÉHO RUCHU

8. Cestovní sprievodcovia.

Ďalšou hlavnou časťou udržateľného cestovného ruchu sú cestovní sprievodcovia. Vytvárajú spoločnosti imidž a

priamo pracujú s turistami. Ich správanie a vystupovanie môže významným spôsobom ovplyvniť návštevníkov.

Tento sektor je veľmi rozsiahly, od profesionálov, ktorí cestujú Európou s organizovaným zájazdom, miestnych ľudí,

ktorí privádzajú turistov do prírodného parku, sprievodcovia na krátkych výletoch na lodi, či prekonávanie prekážok

v kaňone, sprievodcovia v múzeách. Bez ohľadu na dĺžku doby strávenú s návštevníkmi, či už je to niekoľko týždňov

alebo krátkych pätnásť minút, sprievodca dokáže odovzdať turistom veľmi cenné správy a informácie o dôležitej

udržateľnosti v životnom prostredí.

Turistický sprievodca má veľmi dôležitú úlohu z týchto dvoch hlavných dôvodov:

a) Turisti počúvajú sprievodcov. Pokiaľ ide o službu, ktorú si turisti zaplatili, požadujú, aby boli informovaní a preto

počúvajú a zaujímajú sa o to, čo sprievodca vysvetľuje.

b) Turisti rešpektujú sprievodcov. Názor sprievodcu uznávajú, pretože je to „expert“, niekto, kto sa snaží turistom

pomôcť a pobyt im spríjemniť. Turisti so sprievodcom spolupracujú a dôverujú mu.

71